Résumé : Parler d'optimisme en ce qui concerne l'industrie française aujourd'hui peut paraître complètement à contre-courant : nous découvrons en effet un peu tard, à cause d'une pandémie, que notre Supply Chain laisse à désirer et que reconfigurer nos entreprises assez vite pour faire face aux besoins qui apparaissent soudain n'est pas chose aisée, surtout face à nos lenteurs bureaucratiques. C'est pourtant bien leur optimisme dont les dirigeants témoignent dans cet ouvrage. Ils expliquent en quoi le lean a changé leur métier de dirigeant et comment écouter les clients, orienter et aider les collaborateurs est infiniment plus efficace et valorisant que de commander et contrôler comme ils avaient appris à le faire. De la startup au groupe international, de l'industrie au digital, tous ont envie de partager leur expérience.
Notes : La préface est écrite en anglais et suivie de sa traduction en français
Bibliogr. p. 175. Glossaire